“医闹”闹不出医疗质量患者权益

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此次对医闹的严厉打击，即是有关法律法规的归位，目的就是不使医疗事故纠纷在错误的轨道上越走越远，使问题的解决回到正确的轨道上来。

    卫生部和公安部联手，严厉打击侵害医务人员犯罪。规定在医院烧纸钱、摆灵堂、摆花圈、违规停尸、聚众滋事等医闹行为将受到治安处罚甚至被究刑责。

    几乎在有关通告发布前后，在陕西榆林横山县百信医院内，尽管医院有否责任尚未确定，但因“闫家在横山县势力强大，医院根本惹不起”，全体医护人员集体“被”向死者下跪，向死者家属还有在场宾客“忏悔、检讨”。如此以逼迫医院停业、医护人员下跪的做法，侮辱人格与医格，其虽为极端案例，但医闹之猖獗亦可见一斑。

    医闹的成因，原是可以理解的。多因疑似医疗事故，而求告求解无门，便纠集一干人马，在医院里高调起闹，通过干扰正常医疗秩序等极端方式，引起重视，以达到维护自身权益的目的。

    医闹的根治，也确实在于建立医疗事故调查机构，受理各种医疗纠纷，在科学、理性、公正的桌面上，分清责任，有一说一，不隐恶，不偏袒，给出客观公正的处理结果。有此一“疏”，则能从制度上给医患矛盾一个合理出口，让医患双方都不会陷入这种无休止、伤医者根本的纠纷之中。

    在“疏”的同时，必须严“堵”，不可纵容医闹、姑息医闹。因为医闹的实质，已经脱离了理性维权的范畴，采取的往往是一种极端方式，不仅扰乱正常医疗秩序，也会危害医者生命安全，更会损害医疗事业的健康发展。

    因而，医闹的结果往往会事与愿违。既不能维护患者的权益，又不能提高医疗质量。倒是成为一种事实上的情绪宣泄，使医患双方的矛盾越积越深，对医患双方、对社会公众都无益处。

    不能不说，此前对医闹的一度管理缺失，导致一些医闹在客观上受到纵容。这种管理缺失原在于，体谅患者作为弱者一方的不容易。但过分的体谅就会变成姑息，使强弱双方发生转化，医闹起时医院则转换成为弱者一方。此次对医闹的严厉打击，即是有关法律法规的归位，目的就是不使医疗事故纠纷在错误的轨道上越走越远，使问题的解决回到正确的轨道上来。

    说来医患双方都不容易。但任何一方采取自己的方式去处理，都只会让事态变得更糟。近年几起杀医、伤医案，伤害的是所有医者的信心、毁损的是医疗事业大厦的地基。反过来，倘若医院逃避医疗事故责任，患者所承受的苦痛也无异于天塌一般。很多时候，相互理解体谅，许多矛盾才有化解的前提。