1.应如何及时封存病例资料患者本人或者家属有权要求复印患者客观病历资料。同时，应向医院要求将患者的主观病历（包括医生查房记录、会诊记录、死亡讨论）、客观病历资料、影像学摄片及病理切片一并封存。在骑缝处，封存者应签名，医院应加盖公章，并写明封存日期，最好能对封存过程进行公证或请律师作见证。此外，对使用注射液、药品等有异议，也应要求封存。
2. 应在死亡48小时内尸检
如死因不明或对死因诊断有异议的，可在死亡后48小时内提出尸检。如有冰冻条件的，则可延长为7天。在尸检过程中，最好邀请具有医学知识的人士观摩，以免尸检时有所遗漏。尸检过程，患者或者家属应积极配合，否则可能会带来不利后果。
3. 司法解决前莫盲目鉴定
司法解决前，患者能够拿到的材料有限，医院提供的资料也很难保证真实性，此时轻率鉴定，鉴定结果往往对患者不利。此外，进入司法程序后，在济南进行医疗事故鉴定时，如果涉及伤残等级或死因鉴定的应申请法医参与鉴定。司法诉讼是当人们的权利受到侵犯的时候，能够采取的最后的维权手段，根据《民法通则》的有关规定，第一百零六条公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。这里明确规定了，当人们的身体受到侵害的时候，当事人有提起诉讼，要求国家法律保护的权利。 |
